Více
    Ceny v:
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Informace o zpracování osobních údajů – ceskybalicipapir.cz

    1. Správce osobních údajů

    VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

    obchodní společnosti

    Online Deco Studio 2010 s.r.o.
    Sídlo: Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha
    IČO: 23466979
    Právní forma: Společnost s ručením omezeným
    E-mail: info@ceskybalicipapir.cz


    Web: www.ceskybalicipapir.cz

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím, kterým je obchodní společnost Online Deco Studio 2010 s.r.o. (dále jen „prodávající“), a kupujícím (dále jen „zákazník“), vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.ceskybalicipapir.cz.

    2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    Veškeré objednávky učiněné prostřednictvím e-shopu jsou závazné.

    Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání potvrzení objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu zákazníka.

    Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo z jiných závažných důvodů.

    3. Cena a platební podmínky

    Veškeré ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH).

    Možnosti platby:

    • online platba platební kartou

    • platba převodem na bankovní účet

    • dobírka při převzetí zboží

    4. Dodací podmínky

    Zboží je obvykle odesíláno do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

    Doprava je zajišťována prostřednictvím smluvních přepravních společností.

    Cena dopravy je vždy uvedena v nákupním košíku před dokončením objednávky.

    5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

    Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

    Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

    Náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník.

    Vrácení kupní ceny proběhne nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží prodávajícímu.

    Nepřevzaté zboží může být zpoplatněno částkou 25 Kč za každý den uskladnění, maximálně však do výše hodnoty objednávky. První 3 dny uskladnění se neúčtují.

    6. Reklamace a odpovědnost za vady

    Na prodávané zboží se vztahuje zákonná záruční doba v délce 24 měsíců.

    Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese info@ceskybalicipapir.cz.

    Reklamované zboží je nutné zaslat zpět společně s popisem vady a dokladem o zakoupení.

    7. Ochrana osobních údajů

    Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

    Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.

    8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

    K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

    Zákazník může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, dostupnou na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

    9. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 18. 7. 2025.

    Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit, přičemž pro konkrétní objednávku jsou vždy rozhodující podmínky platné v době jejího odeslání.

    Pokud chceš ještě právně „bezpečnější“ verzi (např. sladěnou přesně s občanským zákoníkem, Shoptetem nebo kontrolou ČOI), můžu ji doladit do top stavu 👍

    2. Zpracovávané osobní údaje

    Na e-shopu ceskybalicipapir.cz zpracováváme následující osobní údaje:

    • Jméno a příjmení

    • Adresa (dodací i fakturační)

    • E-mailová adresa

    • Telefonní číslo

    • Fakturační údaje

    • Údaje o objednaném zboží a způsobu platby

    Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • vyřízení objednávky a plnění smlouvy,

    • plnění zákonných povinností (např. vystavení daňových dokladů),

    • případného řešení reklamací,

    • zasílání obchodních sdělení (pokud s tím zákazník souhlasí).

    3. Právní základ zpracování

    Vaše osobní údaje na ceskybalicipapir.cz zpracováváme na základě:

    • plnění smlouvy (vyřízení objednávky),

    • plnění zákonných povinností,

    • oprávněného zájmu (např. přímý marketing),

    • souhlasu (například pro zasílání newsletteru).

    4. Doba uchovávání osobních údajů

    Osobní údaje uchováváme:

    • po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a zákonných povinností,

    • po dobu trvání oprávněného zájmu (například zasílání newsletteru — do odvolání souhlasu),

    • maximálně 10 let od poslední objednávky, pokud zákon nestanoví jinak.

    5. Předávání osobních údajů třetím stranám

    Osobní údaje můžeme předat následujícím zpracovatelům:

    • poskytovatelé IT služeb a hostingu (například Shoptet a jeho subdodavatelé),

    • dopravci (například Česká pošta, Zásilkovna, PPL),

    • poskytovatelé účetních služeb,

    • poskytovatelé platebních služeb (například Shoptet Pay, banky).

    Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

    6. Práva subjektu údajů

    Máte právo:

    • na přístup ke svým osobním údajům,

    • na opravu nepřesných údajů,

    • na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s plněním zákonných povinností),

    • na omezení zpracování,

    • vznést námitku proti zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

    7. Zabezpečení osobních údajů

    Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

    8. Závěrečná ustanovení

    Tyto podmínky jsou platné od 1.4.2024
    Správce si vyhrazuje právo podmínky změnit. Nové znění bude vždy zveřejněno na webu ceskybalicipapir.cz.

    Jsme s vámi od roku 2020